Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

Гарантия

На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяется гарантия фирм-производителей. Информация о сроках гарантии находится в карточке товара.

Пункт Гарантия в карточке товара

Сервисное обслуживание

В течение гарантийного срока, в случае необходимости, мы поможем организовать ремонт.

Вам не придется тратить время на поиск мастерских - гарантийное и послегарантийное обслуживание товара производится в сервисных центрах компании Бегер.

Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Не забудьте вместе с товаром взять гарантийный талон или товарно-кассовый чек, а так же упаковочный лист.

Постгарантийное обслуживание

Если Вы купили тренажер в нашем магазине, то мы будем рады помочь в сервисном обслуживании после окончания гарантийного срока. Каждый случай наша компания рассматривает индивидуально.

Для Вас у нас есть:

  • Первичная диагностика по телефону: наши специалисты дистанционно помогут решить проблему с тренажером

  • Первичная диагностика в сервисном центре*

  • Ремонт неисправной детали*

  • Выезд специалиста на дом*

  • Если в Вашем городе нет сервисного центра, то возможна пересылка тренажера в сервисный центр и повторение шагов 2-3**

* Платные услуги

**Прямая и обратная пересылка оплачиваются самостоятельно

 

Адреса сервисных центров:

1) Новосибирск, ул. Владимировская, д. 26/1, 4-этаж Телефон: (383) 299-26-77

2) Красноярск, ул. Караульная, д. 31 , офис 302, 3-этаж Телефон: (391) 271-59-64

3) Екатеринбург, ул. Луначарского, 240/1, первый этаж, отдельный вход со стороны Большакова Телефон: (343) 271-27-67

4) Челябинск, ул. Двинская, д. 21 Телефон: (351) 200-91-95

5) Омск, ул. Степанца, д. 10/4, 2 этаж Телефон: (3812) 20-73-68

6) Тюмень, ул. Пермякова, д. 3Б, 2-ой этаж, офис 207 Телефон: (3452) 65-93-53


Отзывы о нас на Яндекс Маркете

  • Мусиян Рудик
    23.11.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Очень хорошая фирма. В день обращения нам помогли выбрать и заказать беговую дорожку, А уже на следующий день сделали доставку и собрали товар. Работа оперативная. Качество дорожки также на высшем уровне, Цена соответствует высокому качеству. Ещё на беговую дорожку предоставляется гарантия, размером в 3 года. Если бегать по дорожке, то она шумит достаточно тихо, а если закрыть дверь в комнате, в которой занимаешься, то даже люди с соседней комнаты, ничего не услышать, чего уж говорить о соседях.
    Недостатки:
    Недостатков не выявлено.
    Комментарий:
    Консультанты в магазине, подбирают все по вашим предпочтениям, желаниям и возможностям.
  • Чесноков Александр
    16.11.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    быстрая доставка и качественный товар,квалифицированный персонал помогающий правильно подобрать тренажеры
    Недостатки:
    не обнаружил
    Комментарий:
    помогли подобрать и быстро доставить до квартиры бесплатно
  • Литвиненко Игорь
    30.10.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Воспользовался услугами Омского филиала. Доволен! Оперативно! Качественно! Понравилась работа менеджера Дениса, который даже внешне служит неплохой рекламой продукции, не говоря уже о качественной и оперативной сборки беговой дорожки у меня в квартире.
  • Петров Артур
    29.10.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Профессионализм сотрудников! Качественный сайт, огромный ассортимент тренажеров
    Недостатки:
    Их нет
    Комментарий:
    Появилась идея преобрести эллиптический тренажёр, поиски начали с магазинов в своём городе. Затем из-за скудного выбора перешли на поиски в онлайн магазины. За месяц отсмотрели больше сотни вариантов. Которые зачастую, не всегда сведущие сотрудники предлагали видимо пытаясь избавиться от стоков товара. Когда узнали про существование магазина Бегер в г. Новосибирск, обратились к ребятам сразу же! И что я хочу сказать, здесь вам действительно окажут высоко-квалифицированную помощь и не будут предлагать неликвид, а как говорится правильно выявят ваши потребности исходя из ваших запросов, и финансовых пожеланий. Магазину желаю успехов, высоких показателей и довольных клиентов! Спасибо
  • Ильин Евгений
    26.10.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Компания классная, коллектив шикарный, подсказали с выбором, помогли с доставкой только одни положительные эмоции. Всем буду рекомендовать.
    Недостатки:
    Не столкнулся.
  • Волченко Сергей
    19.10.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Ассортимент, цены, Профессионализм и оперативность менеджеров в решении любых вопросов в том числе замены товара.
    Недостатки:
    Не все товары качественные, попадается брак.
    Комментарий:
    Покупка эллиптического тренажера была омрачена низким качеством изготовления изделия - непонятный стук в районе маховика и потертости корпуса. Видимо попался брак. После описания проблемы менеджер предложил обменять на другую модель, которая полностью устроила. Тренажер заменили через день!
  • Пользователь скрыл свои данные
    17.10.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Профессиональная консультация. Оперативная доставка.
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Покупали в этом магазине эллиптический тренажёр, долго не могли определиться с моделью. Заказали обратный звонок, ребята перезвонили через минуты две)) дали подробную консультацию. Доставили тренажёр в этот же день, вечером уже занимались. Огромное спасибо)) тренажером довольны))
  • kapitunov leon
    07.10.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Делали интернет-заказ через сайт. Консультанты всё хорошо объяснили, подробно рассказали по моделям беговых дорожек, рассчитали цены и сроки доставки, всё согласовали и оформили. Минус был один - довольно долго (почти две недели) пришлось ждать поставки товара от поставщика в магазин, но это не недостаток, а скорее рабочий момент.
  • Пользователь скрыл свои данные
    04.10.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Делали интернет-заказ через сайт. Консультанты всё хорошо объяснили, подробно рассказали по моделям беговых дорожек, рассчитали цены и сроки доставки, всё согласовали и оформили. Минус был один - довольно долго (почти две недели) пришлось ждать поставки товара от поставщика в магазин, но это не недостаток, а скорее рабочий момент.
  • Kiseleva Elena
    08.08.2018
    Отличный магазин
    Достоинства:
    Очень быстрая доставка
    Недостатки:
    Нет